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<div class="doc-download weblg">
        
    </div>
    <div class="qa-list common-problem weblg">
        <h2 class="qa-title">常见问题</h2>
        <ul>
             
            <li>
                <h3>
                    售后途径有哪些？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p>项目上线之后，出现需要是售后的问题，请及时发送邮件至：kf@szweb.cn ，会由售后部门分派工单至技术部处理。请将问题描述、联系方式、网站相关管理信息一起发送至邮箱。</p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    网站显示一直在加载，无法打开
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">直显示加载状态，无其他的错误提示，是浏览器无法连接网络，需检查网络状态。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    后台上传图片后，前端展示的图片出现变形的或者不清晰的情况
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">该问题出现的原因主要是图片的尺寸与后台规定的尺寸不符，同时原图有可能不清晰。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    添加了导航栏，但是前端点击导航栏没有放反应
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">出现该问题的主要原因是因为添加导航栏的时候，导航栏链接没有设置好。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    怎么查看网站的系统开发信息？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">进入服务器系统后台，点击“管理页面”，可以查看到具体的信息，比如服务器<span>IP</span>，操作系统，<span>NET</span>框架版本、<span>IIS</span>环境。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    首页banner图片的尺寸是多少？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">法一：首页将鼠标放在<span>banner</span>图上，右键点击属性，可以查看到原图片的<span>banner</span>图片尺寸大小；</span></p><p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">方法二：进入后后，点击首页管理，“首页<span>banner</span>”—“增加内容”——上传图片栏下面有备注尺寸的大小；</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    对于图片上传后列表图排版变了，点击放大图片只显示一半
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">图片尺寸太大，上传前应将图片尺寸进行修改。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    人才招聘的邮箱地址设置
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">找到对应的栏目，点击编辑，填写邮箱地址。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    修改备案号
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">告知正确的备案号以及网站前后台地址以及后台账号密码，提供相关服务器信息。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    购买服务器时，安全组中要勾选的开通的协议/端口
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">将四个都勾选。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    后台怎么添加产品子栏目？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">打开后台，在“栏目”下，找到产品的顶级栏目，点击“添加子栏目”，需要同时打开已有的子栏目，对比填写上内容，再点“保存”即可。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    视频在PC可以播放，在手机就不能播放了，为什么？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">请检查视频格式是否是<span>mp4</span>，以及视频编码需要为<span>H264</span>的<span>mp4</span>格式。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    网站某个栏目不想显示出来怎么操作？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">在后台“栏目”中可选择锁定，锁定后前台就不显示。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    网站底部信息要更改，找不到位置
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">可在后台左侧中先点击找一下是否有对应修改位置，如果没有，可整理需求并将要修改的内容、服务器信息、后台密码形成文档发送至<span>kf@szweb.cn</span>，会有专人安排处理跟进。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    网站列表排序规则怎么设置？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">打开后台，在“系统管理”下的“栏目管理”，选中对应栏目，修改排序规则。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    伪静态的正则规则到时候有配置文件可以自定义吗？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">不可以。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    我们网站最终加SSL吗？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style=";font-family:新宋体">证书需要贵司那边提供，程序部署时可以协助安装。<span><o:p></o:p></span></span></p><p><br/></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    为什么视频上传后没有成功？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">考虑到网络环境因素、上传速度等因素，后台上传的文件建议保持在<span>20M以内</span>，大小超过<span>20M</span>的可以通过<span>FTP</span>上传到对应路径下，然后在后台填写路径保存即可。</span></p>
                </div>
            </li>
            
            <li>
                <h3>
                    网站已经上线很久了，为什么在百度上搜索还是没有记录？
                    <i class="ico"></i>
                </h3>
                <div class="answer">
                    <p><span style="font-size:14px;font-family:新宋体">网站后台有添加<span>seo</span>信息，可供百度搜索抓取，要想百度收录更多的页面，需要做进一步的百度推广工作，具体可在百度搜索相关信息操作。</span></p>
                </div>
            </li>
            
        </ul>
    </div>
	    
@endsection